1. Identità e dati di contatto del titolare
La presente informativa sulla privacy (“Policy sulla privacy”) si applica al sito web Ollix.it e descrive tutte le procedure e le attività di trattamento dei dati personali che possono essere effettuate dalla società Pianifica S.r.l.s Unipersonale – P.iva 05601630873 – con sede in Via Teocrito, 23 – Catania C.A.P. 95131 quale titolare e gestore del sito medesimo con tutte le tecnologie, i software ed i servizi commerciali di cui dispone.
2. Quali dati raccogliamo e come
Il Titolare tratterà i tuoi dati personali nel momento in cui visiterai il sito ed utilizzerai tutti i servizi ad esso connessi.
Durante l’utilizzo del Sito potremmo chiedere di fornirci determinati dati o informazioni personali che possono essere utilizzati per riconoscerla, per esempio modulo online o e-mail o tramite un’altra forma di richiesta.
Queste informazioni possono includere il vostro indirizzo ,nome ,cognome, e-mail e/o numero di telefono, dati anagrafici e immagini fotografiche.
Riceviamo però anche dati tecnici sugli apparecchi e sull’accesso che vengono rilevati automaticamente durante l’interazione con i nostri servizi. Questi potrebbero riferirsi al tipo di apparecchio che utilizzate.
3. Finalità o scopo del trattamento dei dati personali
I dati personali saranno trattati:
3.1 Senza obbligo di consenso per le seguenti finalità:
Garantire le complete funzionalità e servizi del Sito come: login, registrazione, account riservato, scelte dell’utente. Inoltre per la gestione di: ordini, acquisti, vendite e consegne dei prodotti e relativo tracking di spedizione, servizio clienti, resi e riparazioni, pagamenti , contatti con il cliente, buoni e sconti, gift card e buoni regalo;
Gestione amministrativa e contabile riferito ad adempimenti come: emissione di fatture o simili;
Analisi e raccolta dati del traffico del Sito in modo anonimo, realizzazione di analisi e statistiche interne, analisi e gradimento di prodotti e servizi.
I trattamenti di cui sopra rispettano le basi giuridiche:
Adempimento di un contratto o di misure precontrattuali, soddisfazione di una richiesta dell’interessato – condizione di liceità articolo 6, lettera b) GDPR;
Obbligo di legge cui è sottoposto il Titolare – condizione di liceità articolo 6, lettera c) GDPR – oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione (3.1) è obbligatorio e la mancanza dei dati e/o l’eventuale espresso rifiuto al trattamento comporterà l’impossibilità per il Titolare di dare esecuzione al contratto o alle misure precontrattuali, all’assolvimento dell’obbligo con eventuale inadempimento e responsabilità dell’interessato anche a sanzioni contemplate dall’ordinamento giuridico
3.2 Con il Suo consenso (articolo 7, GDPR), per le seguenti finalità:
Attività di marketing di vario tipo e inviti, inclusa la promozione di prodotti e servizi, l’invio di codici promo, l’invio di newsletter e comunicazioni commerciali via e-mail, sms, notifiche push;
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione (3.2) è non è obbligatorio, quindi potrà decidere di non fornire il Suo consenso, ovvero di rimuoverlo in qualsiasi istante, senza alcuna conseguenza sulla funzionalità del Sito.
4. Destinatari dei dati personali
I dati da Lei forniti potranno essere comunicati o resi accessibili:
A dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati (o c.d. “incaricati al trattamento”);
A terzi soggetti che svolgono attività collaborative per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili del trattamento, come fornitori per lo sviluppo IT, partner contrattuali.
5. Conservazione, cancellazione e trasferimento di dati personali
La gestione e la conservazione dei dati personali avvengono in cloud e su server ubicati all’interno ed all’esterno dell’Unione Europea di proprietà e/o nella disponibilità del Titolare e/o di società terze incaricate, debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.
5.1 Sicurezza dei dati e trasferimento
Pianifica S.r.l.s Unipersonale si impegna affinchè la sicurezza dei tuoi dati personali raccolti nel sito ollix.it, sia tutelata. In tal senso abbiamo adottato misure tecniche-organizzative al fine di prevenire la perdita, la distruzione (anche accidentale), l’accesso non autorizzato e l’uso illecito o scorretto dei dati. Ollix, infatti, si avvale di tecniche come la crittografia basata su protocollo SSL (Secure Socket Layer) e procedure di sicurezza.
Il trasferimento all’estero dei dati nei paesi extra-UE avviene esclusivamente nell’ambito della gestione di sistemi informativi per esigenze strettamente legate allo svolgimento delle attività aziendali e comunque in conformità alle disposizioni contenute nel Capo V, GDPR.
Tutti i suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.
5.2 Permanenza dei dati
Memorizziamo i vostri dati personali fintanto che sono necessari agli scopi della presente dichiarazione sul trattamento dei dati, in particolare per l’adempimento dei nostri obblighi legali e contrattuali. All’occorrenza memorizzeremo i vostri dati personali anche per altri scopi, se e fintanto che la legge ci permette l’ulteriore memorizzazione per determinati scopi, compresa la difesa da richieste giuridiche.
6. Avvisi riguardo cookie
Qui potete informarvi su quale cookie impieghiamo. Per accedere alla panoramica di tutti i cookie cliccare qui.
7. Diritti esercitabili
I tuoi diritti sono elencati nell’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR.
In particolare, hai il diritto in qualunque momento di ottenere da parte di Ollix la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma chiara.
Hai il diritto, altresì, di ottenere la conferma: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti automatizzati; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
Hai inoltre diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Hai diritto di opporti, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale (ad esempio inerenti i servizi di newsletter).
Ove applicabili, hai altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati contrattuali e grezzi di navigazione, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Così come previsto dagli articoli 15 – 22 del GDPR , Lei può esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:
diritto di accesso
diritto di cancellazione
diritto alla correzione o rettifica
diritto di limitazione della diffusione
diritto alla trasferibilità o portabilità dei dati
diritto di ricorso presso un ente pubblico di tutela dei dati
diritto di revoca di consensi
Potete modificare voi stessi la maggior parte dei dati contenuti nel conto cliente. Negli altri casi vi preghiamo di prendere contatto con il servizio assistenza cliente.
Potrà esercitare i diritti sopracitati mediante il semplice invio di una richiesta via e-mail all’indirizzo del Titolare.
8. Collaborazione con le autorità
Ollix si riserva il più ampio diritto di trasmettere ogni sorta di materiale immesso dagli Utenti alle Autorità giudiziarie che gliene facessero espressa richiesta entro 72 ore dalla avvenuta conoscenza di un’eventuale violazione da cui possano derivare rischi per la libertà e i diritti dell’interessato.
Ed in particolare l’insindacabile diritto:
di collaborare con le Autorità preposte, se da queste sollecitata in tal senso;
di denunciare alle competenti Autorità ogni atto che risultasse lesivo della dignità umana ed in special modo qualunque abuso e/o maltrattamento nei confronti di minori, nel caso in cui le suddette circostanze avessero fortuitamente a manifestarsi agli addetti della nominata società titolare del sistema;
di denunciare infine alle Autorità preposte qualunque tentativo esterno volto a forzare le sicurezze del medesimo sistema o che possa comunque esser inteso come ostile.